巡回開始後、 巡回に時間がかかる、巡回が終わらない場合、以下の原因が考えられます。
■原因1:対象画面数が多い
巡回時に類似する画面を巡回し、対象画面数が多くなり時間がかかっている、可能性があります。
また、スキャンが必要ない画面が存在する場合は巡回から除外していただくことをお勧めいたします。
巡回前に類似する画面を巡回対象外とする方法として以下をご確認ください。
方法1:
スキャン設定の「類似画面の除外判定」からの除外判定の強さを変更できます。
詳細は、以下の記事をご確認ください。
https://www.aeyescan.help/hc/ja/articles/37804914234265
方法2:
「類似画面判定ルール」にて類似する画面のURLを指定することで 類似画面を対象外とすることが可能です。
詳細は、以下の記事をご確認ください。
https://www.aeyescan.help/hc/ja/articles/37804918534553
方法3:
スキャンが必要ない画面のURLを指定することで、事前に巡回対象から除外することが可能です。
詳細は、以下の記事をご確認ください。
https://www.aeyescan.help/hc/ja/articles/37804931815193
■原因2:その他
「原因1」に当てはまらない場合や、2日(48時間)以上経過しても巡回が終わらない場合、AeyeScan側でエラーが発生している可能性がありますので、お手数ですが、以下記事を参考にサポートへご連絡ください。
https://www.aeyescan.help/hc/ja/articles/38332487414937