【お知らせ】最新のブラウザ版を公開しました
本ツールのExcel版は更新を終了し、ブラウザ上でそのまま解決できる「対話型トラブルシューティングツール」としてリニューアルいたしました。
最新のサポート知見を反映した内容となっておりますので、今後は以下のブラウザ版をご活用ください。
■ 新・トラブルシューティングツール（ブラウザ版）
https://www.aeyescan.help/hc/ja/articles/50529336049817
自動巡回や手動巡回に失敗する場合の対処方法を、「トラブルシューティングツール（巡回）」としてまとめました。
巡回で困ったときは、本ツールを参考にAeyeScanの各種設定をご確認ください。
以下より、ダウンロードしてご利用ください。